Maypig抱不平︰
本人於2016年7月10日在足君好Pure Massage 元朗店美容部購買了腋下彩光脫毛$3800為期两年的服務，於2016年7月10日進行第一次服務直至現時為只脫過六個月，最後一次進行療程日期為2016年12月7日。
本人是每個月都準時去進行脫毛療程，本人當初購買這個療程是因為本人有親戚在足君好公司擔任美容師並持有彩光師牌照才放心購買並進行療程，於2016年12月收到通知和她合約有轉變，所以她離職了，日後有其他同事繼續進行療程，雖然美容師跟我有親戚關係，但作為消費者，只要有同事繼續進行療程，我是可以接受的，說到底，我是對那部儀器有信心，完成了12月的一次療程後接著並預約了下一次的療程（1月），但1月份有同事打黎說脫毛的儀器機壞了，好吧，相信大公司很快會處理並解決，但一等就等了差不多3個月，我脫毛的位置因沒有持續地進行療程，又回復當初一樣，這段時期我打去足君好催促了超過十次。
於2017月3月11日下午我亦親臨門市想得到答覆，但當時職員告知沒有經理級人員在此，亦多加吹催我離走，不可以再逗留在店內。非常感到無助。
到2016年3月15日，還未處理好那部所謂的壞了的儀器機，當然公司途中給了我很多方案，把現有療程的金額轉做其他服務及產品，但我這些服務及產品都沒有興趣並不能接受一拖再拖，我申請了退款，足君好同事judy答應了我初步批准退款，但另一天另外負責人tony說不能,感覺被人玩弄
我已對足君好失去了信心，不會繼續進行療程，tony說以前公司的彩光機是大陸機，現在準備引入一部不知道甚麽機，總之就是相比那部大陸機更好吧，但我不能再等及已對足君好沒有信心，所以我堅決退款，但足君好堅決不退款，所以我便報警了，警察說這情況要找海關（商品說明條例），我已找了，我將會再找其他渠道去申訴，請求你們幫我小市民發聲，謝謝
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